Volume de sinistres
Trop de dossiers, trop peu de temps. Les flux de travail à fort volume et riches en documents créent des incohérences. Et cela s’accumule rapidement.
Intelligence agentique pour le secteur assurantiel
Produits assurances
Intelligence agentique pour le secteur assurantiel
Une IA conçue avec
l’ADN de l’industrie.
Docmana est une plateforme d’IA agentique dotée d’une expertise approfondie en assurance, conçue par des professionnels du secteur qui en maîtrisent les complexités de l’intérieur. Nos solutions sont pensées spécifiquement pour répondre aux enjeux les plus critiques de l’industrie, avec d’autres solutions spécialisées à venir.
Nos solutions en assurance
Une expertise en
assurance amplifiée.
Vos équipes apportent leur expertise. Docmana apporte l’innovation. Nous intégrons le raisonnement de l’IA dans les processus de sinistres, de souscription et d’audit. Vous pouvez donc aller plus vite, prendre de meilleures décisions et ne jamais compromettre la conformité.
Une gouvernance
intégrée dès le départ.
En assurance, aucune décision n’est anodine. C’est pourquoi Docmana est conçue avec une auditabilité complète et une traçabilité de bout en bout. Les contrôles de biais systématiques et l’alignement réglementaire sont intégrés dès le premier jour. Chaque décision automatisée est donc une décision que vos experts peuvent assumer.
La réalité
L’industrie évolue. Vos outils doivent évoluer aussi.
La solution
De la complexité au contrôle
Vos experts ont passé des années à développer des connaissances et des compétences qu’aucun système ne peut reproduire. Et Docmana n’essaie pas de le faire. Au contraire, nous exploitons cette expertise en transformant le jugement humain en raisonnement structuré, entièrement traçable et exécuté à la vitesse de la machine ; tout en gardant votre équipe en contrôle à chaque étape.
Ce n’est pas de l’automatisation pour l’automatisation. C’est une façon plus intelligente de travailler. Une approche où votre intelligence établit la norme et où Docmana veille à ce qu’elle soit déployée à l’échelle.
1
L’ancienne façon
Manuelle. Incohérente. Lente.
2
La façon Docmana
Structurée. Formalisée. Documentée.
3
Le résultat
L’IA exécute. Les experts gouvernent. La traçabilité est complète.
L’impact
Là où Docmana génère de la valeur
L’expertise humaine, combinée à la précision des machines, crée un impact réel sur les flux de travail qui font rouler votre entreprise.
Traitement des sinistres
De la réception des documents à la recommandation de règlement, Docmana gère l’ensemble du parcours de sinistre, libérant un temps précieux pour vos équipes.
La méthodologie
Commencez lentement, évoluez intelligemment.
Un parcours structuré en quatre phases, conçu pour les assureurs réglementés. Nous élargissons l’automatisation uniquement lorsque les seuils de performance, de confiance et de gouvernance sont atteints. Vous gardez ainsi toujours le contrôle sur le rythme et l’ampleur du déploiement.
Phase 1 | Apprendre
Docmana observe. Les humains décident. L’IA analyse les documents de sinistre et génère des recommandations structurées, tandis que vos experts valident chaque résultat. C’est ici que nous établissons une base de référence, construisons la confiance et validons le modèle avant toute automatisation.
Phase 2 | Affiner
S’améliorer, ensemble. Docmana fonctionne en parallèle de votre équipe, simulant des décisions sans agir. Chaque différence est suivie et chaque correction devient un apprentissage. Résultat : les règles deviennent plus pertinentes et les écarts diminuent.
Phase 3 | Activer
L’automatisation, activée. La confiance est établie et la performance démontrée. Docmana automatise les segments clairement définis et à faible risque, sous des garde-fous stricts. La productivité augmente tout en maintenant le contrôle des experts.
Phase 4 | Déployer
Vos experts prennent du recul, Docmana va dans les détails. L’automatisation s’étend aux segments stables, avec une supervision axée sur la performance plutôt que sur chaque dossier individuel. Des opérations durables, mesurables et entièrement gouvernées, exécutées à grande échelle.
La plateforme
Conçue pour l’assurance, par des experts en assurance
Docmana a été fondée par des experts en assurance qui comprenaient en profondeur la complexité du domaine. N’ayant trouvé aucune solution adaptée à un certain problème, ils en ont créé une. La plateforme a été conçue spécifiquement avec l’expertise sectorielle, une architecture de gouvernance et une structure opérationnelle que le secteur de l’assurance exige réellement. Avec trois piliers qui le distinguent.
1
Expertise
valorisée
L’expertise de votre équipe est votre atout le plus précieux. Docmana capture à la fois les politiques formelles et le jugement éclairé pour les transformer en logique décisionnelle structurée, exploitable à l’échelle de toute votre organisation.
2 Raisonnement multimodal
Une vision complète, à chaque fois. Docmana ne se contente pas d’extraire des données, il raisonne à partir de celles-ci. Documents, images et audio sont analysés dans des flux décisionnels gouvernés, alignés sur vos cadres internes et prêts à être actionnés.
3 Supervision et gouvernance
Toujours sous contrôle. Chaque flux de travail intègre des points de validation, des mécanismes d’escalade des exceptions, un suivi des performances et une traçabilité complète. Tout est intégré dès le départ pour garantir le contrôle de vos équipes et la conformité.
Prêt.es à travailler plus intelligemment ?
Chaque assureur est différent. Parlez-nous de vos flux de travail, de vos défis et de vos objectifs, et nous vous montrerons ce qui est possible de faire.